Duración: 15 hrs
Entregables para el alumno:
- Archivos de trabajo
- Diploma de acreditación del curso con una asistencia mínima del 80% y 8.0 de calificación
Precio: $3,200.00 MXN más IVA. Importe por participante en nuestras aulas. Solicite una cotización para curso grupal en sus instalaciones.
Descripción
El objetivo del Curso de Comunicación Efectiva es que, a través de su participación activa, los asistentes se sensibilicen al desarrollo de actitudes de apertura, flexibilidad y asertividad en su comunicación interna y externa.
Este taller proporciona a los participantes: habilidades básicas y fundamentales para asegurar una Comunicación Efectiva, tanto en los planos laboral, profesional, social y personal; que les ayuda a tener mayor éxito en sus relaciones interpersonales y en todos los demás ámbitos de su vida. Otros beneficios que obtienen son:
- Diagnostican su efectividad al comunicarse
- Determinan su capacidad de escucha activa
- Mejoran sus habilidades de comunicación oral y escrita
- Adquieren herramientas para asegurar la efectividad al comunicarse
- Disminuyen errores por falta de precisión en la transmisión de ideas
Este Curso de Comunicación Efectiva va dirigido a:
- Cualquier persona dentro de una organización, que necesite mejorar sus resultados y que radiquen básicamente en errores de interpretación, debido a una comunicación poco efectiva, ya sea interna o externa, verbal o escrita.
- Todas aquellas personas que, reconozcan la necesitan comunicarse mejor con los demás.
- A todas aquellas personas que quieran darse a conocer y no conozcan un camino eficiente para realizarlo.
- A todos aquellos seres maravillosos que han escondido su luz, y estén dispuestos darse a conocer y reconocer por los demás.
- A todas aquellas personas que quieren pasar de “Nunca decir lo que si quieren a siempre decir lo que sienten”.
TEMARIO
Modula 1. Modelo de la comunicación humana
Importancia de la comunicación
Diferencia entre información y comunicación
Barreras o interferencias en la comunicación
Escucha empática
Comunicación asertiva
Modula 2. Niveles de la comunicación
Modula 3. Dirección de la comunicación
Modula 4. La asertividad o la capacidad de transmitir un mensaje
Modula 5. La empatía o la capacidad de escuchar activamente
Modula 6. Retroalimentación de la comunicación y confrontación positiva
Modula 7. La negociación asertiva como un método de resolución de conflictos
Modula 8. Ejercicios Prácticos